Un cafè amb Helena Pérez.... cap de vendes a la delegació de Sant Cugat
Finques Feliu (en endavant FF):
1. Dit amb cautela: com a societat comencem a deixar enrere el més dur de la COVID-19. Què ha après d'aquesta experiència vital des del punt de vista personal i professional?
Helena Pérez (en endavant HP):
En el moment en què estem, com bé indiques en la teva pregunta, hem de tractar el tema amb molta cautela, ja que sembla que tant la variant delta com aquesta nova ómicron podrien retardar l'anhelada tornada a la normalitat. La humanitat ha d'anar adaptant-se als canvis que es presenten i la COVID-19 ha suposat un abans i un després en la manera d'entendre de nou la vida i la societat. Aquest tipus de situacions ens mostra una vegada més el vulnerables que som.
Des del punt de vista professional crec que la nostra empresa va estar a l'altura de les circumstàncies pràcticament des de l'inici de la pandèmia i encara en confinament total vam estar en contacte en remot amb tots els nostres clients. L'empresa disposava ja en aquest moment d'eines per a poder tenir a tot el seu personal en teletreball i en aquest sentit s'estan sempre revisant estratègies per a accelerar la transformació digital en tots els nostres departaments.
A nivell personal, excepte òbviament per la gran tristesa de les notícies de tantes defuncions que va haver-hi i continuen havent-hi i per totes les persones que es van veure afectades en un àmbit o un altre de la seva vida; la veritat és que a casa el portem molt bé i ho recordo com un temps per a estar molt en contacte amb la família més directa i tornar a fer coses senzilles junts, que ens va enriquir molt i que de nou estem en camí a la relativa normalitat diria que fins i tot trobo a faltar.
Helena Pérez (En endavant HP):
FF 2. Fa molts anys que es el pal de paller de la nostra delegació de Sant Cugat. Quin és el seu secret?
HP:
Com en gairebé tots els treballs no crec que hi hagi cap secret.
A Finques Feliu volem ajudar als nostres clients i escoltem les seves necessitats i inquietuds per a poder desenvolupar des del principi a la fi la labor que ens encomanen, tant en la part immobiliària de venda i lloguer d'immobles, com en els nostres altres departaments d'administració de comunitats i patrimonial que es gestionen donis de l'oficina de Sant Cugat del Vallès.
FF 3. Quines fases comprèn dur a terme una venda exitosa des de 0?
HP:
L'estimació del preu de venda de l'immoble és el punt de partença de tota venda. Aquesta primera fase és la peça clau per al bon desenvolupament de tot el procés de venda.
Una vegada formalitzat l'acord de comercialització amb la propietat serà precisa la verificació i "check in" de tota la documentació que es precisa per a dur a terme la transacció d'acord amb la legislació vigent.
La següent fase és la posada en escena de l'habitatge que comporta tot el màrqueting de l'immoble en qüestió; com un excel·lent reportatge fotogràfic i vídeo professional, anuncis en portals i xarxes socials, cartera de clients de l'empresa i altres campanyes de comercialització per a localitzar al millor comprador per al nostre habitatge.
En l'última fase s'engloba tota la part més documental per al tancament de la venda com a documents d'ofertes, reserves, arres penitencials o documents privats, obtenció creditícia per al comprador, gestió de plusvàlues per al venedor i finalment escriptura pública davant notari.
En tot aquest procés, que a priori pot semblar senzill, Finques Feliu ofereix un servei personalitzat i honest que garanteix la venda, acompanyant en tot moment als nostres clients.
FF 4. Quines característiques fan d'un producte immobiliari especialment atractiu a la demanda?
HP:
Sempre, però especialment després de la pandèmia els habitatges que disposen d'àmplies terrasses o d'un jardí són ara mateix les tipologies d'habitatge més demandades. Veiem que hi ha un canvi de prioritats. Abans pràcticament la gent arribava a casa a última hora de la tarda i no es donava tanta importància al tema de la llum natural, no obstant això ara amb la modalitat del teletreball que abasta a molts sectors i població activa; el que l'habitatge disposi d'espais amb llum i ventilació natural es considera fonamental
FF 5. Quins consells són els més demanats pels clients?
HP:
Depèn de si el nostre client és propietari, comprador, arrendatari o arrendador, les consultes són les unes o les altres. Entre els propietaris venedors per exemple se'ns solen realitzar consultes de com han de condicionar els seus habitatges de cara a una possible venda, com han de presentar-la al públic, si és necessari retirar algun moble, objectes personals o si precisa una rentada de cara amb un repàs de pintura.
FF 6. Com veu el mercat immobiliari a Sant Cugat actualment i de cara al futur?
HP:
En general els indicadors apunten a una recuperació de l'activitat econòmica que en el sector immobiliari es tradueix en un increment de transaccions de compra, venda i lloguer.
Els propietaris han optat després de la pandèmia per una contenció de preus i aquest ajust ha fet que el mercat de compradors que, d'altra banda, estava a l'espera, es llanci a la cerca d'habitatges que reuneixin les seves actuals expectatives de tipologia d'habitatges.
A Sant Cugat hem notat un increment de nous clients procedents de Barcelona que busquen en la nostra població àmplies zones verdes, habitatges amb zones comunitàries i piscina ,sense renunciar a la proximitat amb Barcelona. Les perspectives de cara a el any 2022; sempre des de la prudència pels esdeveniments externs, són encoratjadores perquè la demanda es manté activa i dinàmica.
Ha estat un plaer entrevistar-la. Segur que els nostres lectors/es han tret quelcom positiu de l'entrevista. Sempre val la pena conèixer quines persones l'atendran curullant així les seves expectatives.