Un cafè con... Helena Pérez, jefa de ventas en la delegación de Sant Cugat

Finques Feliu (en adelante FF):

1. Dicho con cautela: como sociedad empezamos a dejar atrás lo más duro de la Covid-19. ¿Qué ha aprendido de esta experiencia vital desde el punto de vista personal y profesional?

Helena Pérez (En adelante HP):

En el momento en que estamos, como bien indicas en tu pregunta, hemos de tratar el tema con mucha cautela, ya que parece que tanto la variante delta como esta nueva ómicron podrían retrasar  la anhelada  vuelta a la normalidad.  La  humanidad tiene que ir adaptándose a los cambios que se presentan  y  la  COVID-19 ha supuesto un antes y un después en la manera de entender  de nuevo la vida y la sociedad. Este tipo de situaciones nos muestra una vez más lo vulnerables que somos .

Desde el punto de vista profesional  creo que nuestra empresa estuvo a la altura de las circunstancias prácticamente desde  el inicio de pandemia y aún en confinamiento total estuvimos en contacto en remoto con todos nuestros clientes.  La empresa disponía ya en ese momento de herramientas  para poder tener a todo su personal en teletrabajo  y en ese sentido se están siempre  revisando estrategias para acelerar la transformación digital en todos nuestros departamentos.

A nivel  personal,  salvo obviamente por la gran tristeza de las noticias de  tantas defunciones que hubo y siguen habiendo y por todas las personas que se vieron afectadas en un ámbito u otro de su vida;  la verdad es que en casa lo llevamos  muy bien y lo recuerdo como un tiempo para estar muy en contacto con la familia más directa  y volver a hacer cosas sencillas juntos, que nos enriqueció mucho  y  que  de nuevo estamos en camino a la relativa normalidad diría que incluso echo de menos.

FF 2. Hace muchos años que es el motor de nuestra delegación de Sant Cugat. ¿Cuál es su secreto?

HP:

Como en casi todos los trabajos no creo que haya ningún secreto.

En Finques Feliu queremos ayudar a nuestros clientes y escuchamos sus necesidades e inquietudes para poder desarrollar de principio a fin la labor que nos encomiendan, tanto en la parte inmobiliaria de venta y alquiler de inmuebles, como en nuestros otros departamentos de administración de comunidades y patrimonial que se gestionan des de la oficina de Sant Cugat del Vallès.

FF 3. ¿Qué fases comprende llevar a cabo una venta exitosa desde 0?

HP:

La estimación del precio de venta del inmueble es el punto de partida de toda venta. Esta primera fase es la pieza clave para el buen desarrollo de todo el proceso de venta.  

Una vez formalizado el acuerdo de comercialización con la propiedad  será precisa la verificación y "check in" de toda la documentación que se precisa para llevar a cabo la transacción de acuerdo a la legislación vigente.  

La siguiente fase es la puesta en escena de la vivienda  que conlleva todo el marketing del inmueble en cuestión; como un excelente reportaje fotográfico y video  profesional, anuncios en portales y redes sociales, cartera de clientes de la empresa y demás campañas de comercialización para localizar al mejor comprador para nuestra vivienda.  

En la última fase  se engloba toda la parte más documental para el cierre de la venta como documentos de ofertas, reservas, arras penitenciales  o documentos privados, obtención crediticia para el comprador, gestión de plusvalías para el vendedor y finalmente escritura pública ante notario.

En todo este proceso,  que a priori puede parecer sencillo,  Finques Feliu ofrece un servicio personalizado y honesto que garantiza la venta,  acompañando  en todo momento a nuestros clientes.

FF 4. ¿Qué características hacen un producto inmobiliario especialmente atractivo a la demanda?

HP:

Siempre, pero especialmente tras la pandemia las viviendas que disponen de  amplias terrazas o jardín son ahora mismo las tipologías de vivienda más demandadas. Vemos que hay un cambio de prioridades.  Antes prácticamente la gente llegaba a casa a última hora de la tarde y no se daba tanta importancia al tema de la luz natural, sin embargo ahora con la modalidad del teletrabajo  que abarca a muchos sectores y población activa; el que la vivienda disponga de espacios con luz  y ventilación natural se considera fundamental.

FF 5. ¿Qué consejos son los más demandados por los clientes/as?

HP:

Depende de si nuestro cliente es propietario, comprador, arrendatario o arrendador,  las consultas  son unas u otras. Entre los propietarios vendedores por ejemplo  se nos suelen realizar consultas de como deben acondicionar sus viviendas  de cara a una posible venta, como deben presentarla al público, si es necesario retirar algún mueble, objetos personales o si precisa un lavado de cara con un repaso de pintura.

FF 6. ¿Cómo ve el mercado inmobiliario en Sant Cugat actualmente? Cuáles son las tendencias de futuro?

HP:

En general los indicadores apuntan a una recuperación  de la actividad económica  que en el sector inmobiliario se traduce en un incremento de transacciones de compra, venta y alquiler. 

Los propietarios han optado tras la pandemia por una contención de precios y este ajuste ha hecho que el mercado de compradores  que, por otra parte, estaba a la espera, se lance a la búsqueda de viviendas que reúnan sus actuales expectativas de tipología de viviendas.

En Sant Cugat hemos notado un incremento de nuevos clientes procedentes de Barcelona que buscan en nuestra población  amplias zonas verdes,  viviendas con zonas comunitarias y piscina ,sin renunciar a la proximidad con Barcelona. Las perspectivas de cara al año 2022; siempre desde la prudencia por los acontecimientos externos, son alentadoras porque la demanda se mantiene activa y dinámica.

Ha sido un verdadero placer entrevistarla. Seguro que nuestros lectores/as han sacado algo positivo de la entrevista. Siempre vale la pena dar a conocer qué personas le atenderán haciendo así que Finques Feliu siga colmando sus expectativas.