¿Qué debes saber sobre el control de accesos de tu Comunidad?
La imagen que nos viene a la cabeza cuando nos hablan de "Control de Accesos", es la típica barrera de madera con el correspondiente guardia metido en su garita para dejarnos acceder a un aparcamiento. La verdad es que decimos control de accesos, cuando estamos hablando de gestión y securización de los accesos.
Lo primero que debemos saber es qué es un control de accesos. Es un sistema de seguridad que permite identificar al usuario (mediante, mando, tarjeta, llavero, etc. ) y a través de ello le permite gestionar:
¿Quién puede acceder o a quien se deniega el acceso a una zona?
¿Solo a unas puertas o a todas?, o ¿Durante unos días o solo unas horas o acceso ilimitado?
¿Solo en una dirección de entrada o de entrada y salida, en una puerta o en todas?
¿Con obligatoriedad de salir para poder volver a entrar?
Puede ser cualquier zona delimitada como la piscina, gimnasio, pistas de pádel, trasteros, etc. Actualmente el control de acceso en las Comunidades está fundamentalmente enfocado a la entrada y salida de garajes, y de forma pormenorizada a las puertas peatonales.
¿Qué hay que tener en cuenta a la hora de implementar un sistema de control de accesos?
Obviamente lo primero son las características propias del recinto, cada Comunidad de Propietarios es un mundo, no solo arquitectónicamente hablando, no habrá las mismas necesidades y, por lo tanto, los diferentes mecanismos para acceder no serán igual, en una Comunidad de propietarios cuyo rango de edad es de 50 a 70 años, a una de obra nueva donde los comuneros son en su mayoría jóvenes, desde tarjetas de proximidad a tarjetas de lección remota tipo vía T o pulseras para gimnasios y piscinas. Sin embargo, el común denominador es que este sistema debe permitir la movilidad de los vecinos de manera fácil.
Es imprescindible una buena conectividad dentro del recinto y así poder asistir de forma remota a los usuarios, desbloquear accesos, anular tarjetas, mandos o tags llaveros que se ha perdido o realizar aperturas en remoto, etc. Si no fuera del todo estable siempre se pueden buscar soluciones, para ello es necesario contratar a empresas del sector que estén especializadas en Control de Accesos y si es empresa de seguridad homologada en la DGPN podrá avisar a la policía a través de una conexión con Central Receptora de Alarma cuando se produzcan alarmas de puertas que han sido forzadas.
¿Cómo conseguir un correcto funcionamiento del sistema de control de accesos?
Para que el funcionamiento sea correcto debemos asesorar a todos los usuarios en el funcionamiento del sistema de securización de Accesos, haciendo hincapié, por ejemplo, a la hora de la apertura de puertas y apoyando los sistemas con monitores que mediante una infografía les permita comprender el funcionamiento del mismo a los vecinos que no han podido estar presentes en la Junta de vecinos.
Para que todo el sistema funcione es vital una correcta identificación de los usuarios a través de datos personales: Nombre y apellidos, DNI, correo electrónico y teléfono móvil que permitirán con posterioridad la baja de los dispositivos robados o extraviados y el alta de los nuevos. Por ello tenemos que estar seguros de que la empresa contratada cumple con la normativa de protección de datos, pues será esta empresa la que se encargue del alta y la baja de los usuarios, asignando los permisos y de las incidencias en la gestión de los datos.
En la mayoría de los casos se aumenta el círculo de seguridad complementando la securización de los accesos con el sistema de videovigilancia, puesto que así, no sólo sabremos quién ha entrado y salido del recinto, sino que en el caso de los actos vandálicos, los mismo quedarán registrados por las cámaras y se podrán presentar las imágenes como prueba procesal pertinente, es vital en este caso la pericia de la empresa de seguridad en la guarda y custodia de las imágenes que permita garantizar se ha respetado la trazabilidad requerida.
Gricell garrido Colón, CEO de Prevent Security Systems